Quelle est la durée de cette formation ?

La formation Accompagner les personnes en surendettement dure 2 jours, 14 heures.

Quel est le prix de cette formation ?

Le tarif de la formation Accompagner les personnes en surendettement est de 916,00 € HT. Des solutions de financement sont disponibles : OPCO, France Travail, CPF.

Comment se déroule cette formation ?

Cette formation est disponible en Présentiel et en Distanciel. Nous proposons des sessions inter-entreprises dans nos centres de formation, ainsi que des sessions intra-entreprise dans vos locaux.

Droit Commercial & des Affaires

Accompagner les personnes en surendettement

Référence

JUR-DRSO-18

• Mis à jour le 02 déc. 2025

Durée

2 jours, 14 heures

Modalité

Présentiel, Distanciel

Avis

4,6

Objectifs

Examiner le phénomène de surendettement pour accueillir les personnes en situation difficile

Identifier les procédures d'instruction d'un dossier de surendettement

Accompagner au mieux les familles

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public cible

Personne en charge du recouvrement, assistante sociale, juriste ou toute personne amenée à gérer des cas de surendettement

Financement

OPCO
France Travail

Programme

Examiner le phénomène de surendettement

Approche sociologique et psychologique
Les nouveaux modes de consommation
Les nouveaux cas de surendettement
Typologie des situations rencontrées

Identifier et évaluer une situation de surendettement

Les données à recueillir pour apprécier une situation
Construction de la grille de présentation d'une situation de surendettement
Evaluer une situation : critères, indicateurs
Identifier les mécanismes générateurs

Examiner la procédure de traitement d'un dossier

Ouvrir un dossier de surendettement
Les procédures d'instruction d'un dossier
Les différentes étapes
Les interlocuteurs partenaires à chaque étape
La commission de surendettement

Prendre en charge une situation de surendettement

Rôle et positionnement du travail social
Approche comportementale en situation d'entretien
Faire preuve d'empathie tout en prenant du recul
Les modes de communication adaptés

Modalités d'évaluation

Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.

Méthodes mobilisées

Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
Supports théoriques et pratiques
Mises en situation

En savoir plus

Télécharger le programme

PDF — 1,2 Mo

Accessibilité aux personnes handicapées

Comment se déroulent nos formations ?

Avis et satisfaction

à propos de cette formation

4.6

Score obtenu à partir de 2 sessions et 2 apprenants

à propos de lexom

93%

recommandent lexom

Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020

89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants

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À partir de 916,00 €⁽¹⁾

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Délai estimé : entrée en formation possible 4 à 6 semaines après inscription, session garantie dès un inscrit.

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