Communiquer sur la démarche QSE auprès de son équipe
Durée
2 jours, 14 heures
Modalité
Avis
Objectifs
Gérer l'animation de sa démarche qse
Etablir un plan de communication
Définir des méthodes de communication interne et externe
Prérequis
Les stagiaires devront connaître les référentiels applicables à leur structure
Public cible
Toute personne amenée à communiquer au travers de la démarche QSE, responsables QSE, animateur, correspondant QSE, RH, pilote de processus
Financement
- OPCO
- France Travail
Programme
Déterminer la réglementation
- Les référentiels : ISO 9 001 et ISO 9 004, ISO 14 001, OHSAS 18 001, ISO 45001
- Les obligations légales
- La communication attendue
Agir en motivant ses collaborateurs
- Accueillir les nouveaux salariés
- Définir le rôle de chaque acteur
- Impliquer chaque salarié
Différencier les outils de communication interne et externe
- Communication interne (information, sensibilisation, team building)
- Communication à destination des clients
- Communication à destination des parties intéressées
- Communication d'urgence
Réaliser un plan de communication
- Définir les cibles
- Définir les messages
- Gérer la communication
- Les différents modes de communication
- Définir les plannings
Mesurer l'efficacité de la communication
- Réaliser des audits
- Enregistrer les résultats
- Mettre en place un suivi
- Améliorer la communication en continu
Modalités d'évaluation
- Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
- L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
- Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.
Méthodes mobilisées
- Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
- Supports théoriques et pratiques
- Mises en situation
En savoir plus
Télécharger le programme
PDF — 1,2 Mo
Accessibilité aux personnes handicapées
Comment se déroulent nos formations ?
Avis et satisfaction
recommandent lexom
Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020
- 89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
- 90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
- 88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants
Prochaines sessions
Ouvrez votre session dès maintenant
Garantie dès un inscrit
Cette formation dans vos locaux
(1) Coût pédagogique journalier distanciel
Délai estimé : entrée en formation possible 4 à 6 semaines après inscription, session garantie dès un inscrit.
Prochaines sessions
Ouvrez votre session dès maintenant
Garantie dès un inscrit
Cette formation dans vos locaux
(1) Coût pédagogique journalier distanciel
Délai estimé : entrée en formation possible 4 à 6 semaines après inscription, session garantie dès un inscrit.