Elaborer et animer la revue de performance à Alençon
Durée
2 jours, 14 heures
Localité
Alençon (61000)
Financement
Modalité
Prochaines sessions sur Alençon
Charte qualité Lexom
Chez Lexom, nous proposons des dates tout au long de l'année et toutes les sessions de formation sont maintenues dès la première inscription
Objectifs
Comprendre l'intérêt d'utiliser une revue de performance
Déterminer les outils de pilotage appropriés
Accompagner les opérationnels
Animer la revue de performance
Programme
Comprendre l'utilité de la revue de performance
- Mesurer la performance de l'entreprise
- Les acteurs
- La stratégie d'entreprise et les objectifs
Réaliser un état des lieux pour motiver les opérationnels à suivre leur performance
- Sélectionner les informations utiles et les rendre compréhensibles par tous
- Préparer des supports en les adaptant aux interlocuteurs
- Utiliser les bons indicateurs et savoir les expliquer
Communiquer pour recueillir l'adhésion des opérationnels
- Moduler sa communication en fonction de son interlocuteur
- Gérer les objections, les remarques
- Développer ses qualités relationnelles afin d'augmenter l'impact de ses actions et de ses prises de parole
Utiliser des outils de pilotage
- Les axes de pilotage
- Les tableaux de bords prospectifs
- La Balance Scorecard
- La méthode pyramidale de LYNCH et CROS
Accompagner les opérationnels
- Se familiariser avec les différents métiers pour recueillir l'adhésion des opérationnels
- Se poser les bonnes questions
- Identifier et proposer des processus d'amélioration
- Formaliser un plan d'action et le mettre en oeuvre
Animer la revue de performance
- Créer une dynamique de groupe avec les opérationnels
- Recueillir l'adhésion des opérationnels sur le constat établi
- Fédérer autour d'actions et faciliter leur mise en oeuvre
- Rédiger un compte-rendu de réunion et le diffuser
- Planifier les réunions régulières de suivi de performance
- Exercices de mise en situation à partir d'exemples
Pourquoi suivre cette formation à Alençon ?
Centre facilement accessible : Nos centres de formation sont idéalement situés en centre-ville, facilement accessibles en transports en commun et à proximité des principaux axes routiers.
Formateurs experts locaux : Nos formateurs à Alençon sont des professionnels reconnus dans leur domaine avec plusieurs années d'expérience terrain.
Équipements de qualité : Salles équipées d'ordinateurs récents, connexion WiFi haut débit, espaces de pause confortables.
Réseau professionnel : Profitez de sessions inter-entreprises pour échanger avec d'autres professionnels de la région Normandie.
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Avis et satisfaction
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Nous proposons des dates tout au long de l'année. Contactez nos conseillers pour plus d'informations.
(1) Cout pédagogique journalier distanciel
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