Élaborer un audit interne
Durée
2 jours, 14 heures
Modalité
Objectifs
Gérer la méthode d'audit interne
Concevoir un audit interne
Utiliser les outils essentiels à la fonction
Gérer la méthode d'audit interne
Concevoir un audit interne
Prérequis
Connaître les exigences de la norme ISO 14 001
Public cible
Futurs auditeurs interne environnement débutants souhaitant s'initier à la méthode d'audit et ayant déjà une connaissance de la norme ISO 14001, consultants en environnement, futurs auditeurs externes, en vue de la préparation à l'examen auditeur ICA ou IRCA
Financement
- OPCO
- France Travail
Programme
Décrire les normes iso 14 001 et iso 19 011
- ISO 14 001 2015
- ISO 19 011
- Rôle et responsabilités
Distinguer les différents audits
- Les audits internes
- Les audits externes
- Les audits de certification
Examiner l'importance de la communication
- Lié le dialogue
- Bonne attitude
- Écoute active
- Reformulation
- Désamorcer les conflits
Préparer son audit
- Choisir le service, processus à auditer
- Choisir son équipe
- Élaborer le plan d'audit
- Communiquer aux audités
- L'audit documentaire préalable : référentiels, normes, les documents internes à l'entreprise
- L'élaboration de la trame, grille d'audit
Mettre en place et gérer son audit
- Réunion d'ouverture
- Observation, questionnement
- Prise de note
- Réunion de clôture
- Préparer une synthèse de l'audit
Examiner le suivi et la démarche une fois l'audit terminé
- Rapports d'audits
- Actions correctives
- Suivi des mesures
- Tableaux de bord
Modalités d'évaluation
- Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
- L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
- Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.
Méthodes mobilisées
- Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
- Supports théoriques et pratiques
- Mises en situation
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