Quelle est la durée de cette formation ?

La formation Gérer sa E-réputation dure 2 jours, 14 heures.

Quel est le prix de cette formation ?

Le tarif de la formation Gérer sa E-réputation est de 916,00 € HT. Des solutions de financement sont disponibles : OPCO, France Travail, CPF.

Comment se déroule cette formation ?

Cette formation est disponible en Présentiel et en Distanciel. Nous proposons des sessions inter-entreprises dans nos centres de formation, ainsi que des sessions intra-entreprise dans vos locaux.

Communication Digitale & Réseaux Sociaux

Gérer sa E-réputation

Référence

JUR-DRIN-3

• Mis à jour le 02 déc. 2025

Durée

2 jours, 14 heures

Modalité

Présentiel, Distanciel

Objectifs

Décrire la réglementation en matière d'e-réputation

Identifier les auteurs des atteintes

Mettre en place une stratégie d'anticipation

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public cible

Tout public

Financement

OPCO
France Travail

Programme

Identifier les caractéristiques et chiffres clés de l'e-réputation

Communication traditionnelle et communication 2.0
Les nouveaux usages sur le web

Etablir une veille opérationnelle

Les réseaux et réseaux sociaux
Les contenus média
Les usages
Les outils gratuits et payants pour surveiller son e-réputation

Identifier le rôle primordial des réseaux sociaux

Histoire et chiffres clés
La superpuissance des blogueurs et des influenceurs web
De l'importance des réseaux sociaux
Les réseaux photos et vidéos marketing
Les forums et autres espaces de discussion intégrés

Améliorer sa presse numérique

Histoire et chiffres clés
Le Rich Media
L'importance du contenu à forte valeur ajoutée
Les différents titres de presse en ligne
Construire des RP 2.0

Définir sa stratégie d'e-réputation

Mettre en place un tableau de suivi
Les outils de mesure de l'e-réputation

Identifier et comprendre les signaux faibles sur internet

Comprendre les répercussions de l'e-réputation
La réputation au-delà de l'e-réputation
Faire face aux rumeurs
Les bad buzz

Examiner la crise médiatique et répercussions sur la marque

Qu'est-ce qu'une crise médiatique ?
Les crises nées IRL
Naissance et mort d'une crise sur les réseaux sociaux
Les détournements et les trolls

Mettre en place une stratégie de communication de crise 20

Rester à l'écoute des signaux faibles
Gérer les rumeurs en ligne
Mettre en place une organisation de crise
Communication sensible 2.0 et plan d'actions 2.0
Les limites de la communication de crise sur les réseaux sociaux

Modalités d'évaluation

Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.

Méthodes mobilisées

Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
Supports théoriques et pratiques
Mises en situation

En savoir plus

Télécharger le programme

PDF — 1,2 Mo

Accessibilité aux personnes handicapées

Comment se déroulent nos formations ?

Avis et satisfaction

à propos de lexom

93%

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Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020

89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants

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Délai estimé : entrée en formation possible 4 à 6 semaines après inscription, session garantie dès un inscrit.

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