Le management par processus à Montreuil
Durée
3 jours, 21 heures
Localité
Montreuil (62170)
Financement
Modalité
Prochaines sessions sur Montreuil
Charte qualité Lexom
Chez Lexom, nous proposons des dates tout au long de l'année et toutes les sessions de formation sont maintenues dès la première inscription
Objectifs
Définir la vision processus
Identifier les outils pour améliorer les processus
S'approprier le cycle pdca
Programme
Déterminer les processus
- Définitions
- Les enjeux
- La notion de pilotage
- Les différents processus
- Les matrices de contribution
Mettre en oeuvre des processus
- Données d'entrées
- Les étapes
- Données de sortie
- Besoins des clients
- Attentes de la Direction
- Mise en place de la documentation adaptée (procédures)
- Analyse des risques
- Mise en place un plan de surveillance
- Norme FDX 50-176 " Management des processus "
Etablir un bilan des processus
- Coûts financiers et humains
- Délais : respect des plannings, retard...
- Qualité : non-conformités, ...
Gérer la logique qualité coûts délais qcd
- Choisir des objectifs conformes à la stratégie d'entreprise
- Choisir les actions à mener
- Elaborer un plan d'action
- Identifier les indicateurs (et modalités d'évaluation)
- Elaborer des tableaux de bord
- Auditer et analyser les résultats
Préparer une revue de processus
- Préparation
- Faire vivre
- Mesurer la performance
- Mettre en oeuvre l'amélioration continue (ajuster, réajuster, ancrer)
Opérer un management transversal
- Rôle du pilote
- Votre responsabilité
- Manager hors hi
Pourquoi suivre cette formation à Montreuil ?
Centre facilement accessible : Nos centres de formation sont idéalement situés en centre-ville, facilement accessibles en transports en commun et à proximité des principaux axes routiers.
Formateurs experts locaux : Nos formateurs à Montreuil sont des professionnels reconnus dans leur domaine avec plusieurs années d'expérience terrain.
Équipements de qualité : Salles équipées d'ordinateurs récents, connexion WiFi haut débit, espaces de pause confortables.
Réseau professionnel : Profitez de sessions inter-entreprises pour échanger avec d'autres professionnels de la région Hauts-de-France.
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Avis et satisfaction
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Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020
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- 90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
- 88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants
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Nous proposons des dates tout au long de l'année. Contactez nos conseillers pour plus d'informations.
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(1) Cout pédagogique journalier distanciel
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