Les achats de prestations informatiques à Athis-Mons
Durée
3 jours, 21 heures
Localité
Athis-Mons (91200)
Financement
Modalité
Prochaines sessions sur Athis-Mons
Charte qualité Lexom
Chez Lexom, nous proposons des dates tout au long de l'année et toutes les sessions de formation sont maintenues dès la première inscription
Objectifs
Examiner les spécificités des achats de prestations informatiques
Gérer un portefeuille d'achat de prestations informatiques
Identifier les risques et les obligations liés aux achats de prestations informatiques
Gérer les demandes internes et appréhender tous les aspects formels et informels de ces achats
Programme
Identifier le périmètre des prestations informatiques
- Un contexte de transformation digitale généralisé à tous type d'entreprise et de secteur
- Le marché de la prestation informatique (évolutions, structures, services...)
- Les différentes structures et famille d'offre (SSII)
- Les différents types de prestations
- La place des achats de prestations informations au sein de l'entreprise
- Les demandeurs et leurs attentes
Intégrer le rôle des achats
- Les compétences et connaissances attendues de l'acheteur
- Une demande bien spécifique, extrêmement spécialisée
- Bien définir compétences recherchées et fonction
- Cadrer les projets, les contours en amont
- Formaliser les demandes pour une consultation ou un appel d'offre
- Établir des critères de sélection des fournisseurs
- Négocier les conditions commerciales
- Préciser et encadrer le déroulement de la prestation (planning, bonnes pratiques, relation donneur d'ordre et fournisseur)
- Suivre la bonne exécution du contrat et évaluer les performances
- Assurer le relationnel avec le fournisseur
- Créer et gérer un panel de fournisseurs référencés
- Veiller à la fiabilité et à la stabilité des fournisseurs
- Assurer la veille technologique et la veille marché
- Identifier les risques potentiels
Gérer la contractualisation
- Choix du contrat et spécificités par type de prestation (SAAS, licences, développement, etc.)
- Obligation de moyens ou de résultats ?
- Définir des SLA et des pénalités
- Les zones à risques
- La sous-traitance
- Clauses particulières (sauvegarde, confidentialité, non débauchage de personnel)
- Propriété intellectuelle et gestion des données
- Services annexes : maintenance, mise à jour, formation à intégrer ou non dans la prestation et le contrat
Pourquoi suivre cette formation à Athis-Mons ?
Centre facilement accessible : Nos centres de formation sont idéalement situés en centre-ville, facilement accessibles en transports en commun et à proximité des principaux axes routiers.
Formateurs experts locaux : Nos formateurs à Athis-Mons sont des professionnels reconnus dans leur domaine avec plusieurs années d'expérience terrain.
Équipements de qualité : Salles équipées d'ordinateurs récents, connexion WiFi haut débit, espaces de pause confortables.
Réseau professionnel : Profitez de sessions inter-entreprises pour échanger avec d'autres professionnels de la région Île-de-France.
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Avis et satisfaction
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(1) Cout pédagogique journalier distanciel
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