Les enjeux du merchandising
Durée
3 jours, 21 heures
Modalité
Avis
Objectifs
Exposer les objectifs les principes et les applications du merchandising
Présenter sa mise en oeuvre en tant qu'élément du marketing mix
Exposer les objectifs, les principes et les applications du merchandising
Prérequis
Connaître les fondamentaux de la vente et du marketing
Public cible
Responsable marketing, commercial, vendeur en magasin, responsable de magasin, merchandiseur et chef de produit marketing ou toute personne impliquée dans une réflexion ou une action de merchandising
Financement
- OPCO
- France Travail
Programme
Définir le merchandising
- Définition
- Démarche merchandising
- Le merchandising : finalités et enjeux
- Les différentes formes de merchandising : visuelle, e-merchandising
Différencier les bases de données
- Les études consommateurs
- Les données quantitatives et qualitatives
- L'audit point de vente
Expliquer le concept magasin
- L'influence des comportements d'achat
- Suivre une organisation logique et globale du magasin
- Les autres facteurs de gestion des flux
- Les différents univers produits et leur région
Gérer l'implantation des familles de produits
- Les facteurs stratégiques
- Les données quantitatives de répartition du MLS
- L'influence du trafic clients sur le positionnement et l'implantation des familles
Renforcer l'optimisation de l'offre
- Les différentes approches commerciales et merchandising
- Les assortiments : approche de construction
Gérer l'implantation des produits
- Les règles d'implantation des produits
- Les cas particuliers
- Le rôle du linéaire et du "facing"
Expérimenter la théâtralisation de l'offre
- Aspect et importance du mobilier dans la théâtralisation de l'offre
- Exemples et étude de cas
- Associer les techniques du marketing sensoriel au merchandising
Mesurer les performances
- Les ratios de performances
- Leur signification et usage
- Définir et créer un tableau de bord merchandising
Modalités d'évaluation
- Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
- L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
- Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.
Méthodes mobilisées
- Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
- Supports théoriques et pratiques
- Mises en situation
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