Mesurer la performance de sa communication Web
Durée
2 jours, 14 heures
Modalité
Avis
Objectifs
Choisir les indicateurs
Élaborer des tableaux de bord
Identifier les techniques d'évaluation performantes
Créer un programme web analytic
Prérequis
Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation
Public cible
Toute personne en charge de la communication
Financement
- OPCO
- France Travail
Programme
Choisir les indicateurs d'activité
- Séquencer par type d'action
- Analyser les chiffres
- Remontée des informations à votre hiérarchie
- Fréquence des contrôles
Mettre en place des tableaux de bord
- Différents modèles
- Adaptation en fonction des modes de communication
- Se diriger vers un pilotage stratégique de votre communication
Sélectionner les outils les plus adéquats
- Analyse qualitative ou quantitative
- Google Analytics, Omniture
- Techniques de test
- Les réseaux sociaux et leurs statistiques
Examiner la terminologie du web analytic
- Page vue, visite, visiteur unique, visiteur unique identifié
- Page d'entrée, page de sortie
- Accès direct, référent (site, page, mot clé)
- Taux de fidélisation
- Taux d'acquisition
- Taux d'abandon
Modalités d'évaluation
- Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
- L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
- Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.
Méthodes mobilisées
- Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
- Supports théoriques et pratiques
- Mises en situation
En savoir plus
Télécharger le programme
PDF — 1,2 Mo
Accessibilité aux personnes handicapées
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Avis et satisfaction
recommandent lexom
Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020
- 89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
- 90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
- 88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants
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Cette formation dans vos locaux
(1) Coût pédagogique journalier distanciel
Délai estimé : entrée en formation possible 4 à 6 semaines après inscription, session garantie dès un inscrit.
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