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Formation

Oser engager la conversation à Saint-Ouen

Formation disponible à Saint-Ouen - Hauts-de-France

Durée

2 jours, 14 heures

Localité

Saint-Ouen (80610)

Financement

OPCO, France Travail

Modalité

Présentiel, Distanciel

Prochaines sessions sur Saint-Ouen

Charte qualité Lexom

Chez Lexom, nous proposons des dates tout au long de l'année et toutes les sessions de formation sont maintenues dès la première inscription

Objectifs

Gérer l'art de la conversation en tout type d'occasion

Faire bonne impression

Détecter de nouvelles opportunités de business

Développer son réseau professionnel

Programme

Reconnaître les différents types d'interlocuteurs

  • Bien choisir son interlocuteur : repérer les attitudes invitant au dialogue
  • Identifier le leader d'un groupe et capter son attention pour être invité à participer à la conversation
  • Eviter les interlocuteurs chronophages

Trouver les premiers mots pour engager la conversation

  • Préparer son pitch de présentation
  • Faire le premier pas (saisir le bon moment et le bon endroit)
  • Sourire et aborder une posture d'ouverture pour faciliter les contacts et les échanges
  • S'appuyer sur des formules " brise-glace "

Proposer des sujets et entretenir la conversation

  • Inciter les interlocuteurs à parler d'eux/s'intéresser à l'autre
  • Poser les bonnes questions
  • Apprendre à rebondir en fonction des propos de son interlocuteur
  • Eviter les sujets sensibles ou délicats
  • Utiliser efficacement les silences
  • Apprendre à abréger une conversation qui ne mène nulle part

Ecouter pour mieux communiquer

  • Eviter d'interpréter les propos et entendre réellement ce que l'autre dit
  • Adapter son comportement et son discours
  • Décoder le langage non verbal (posture et gestuelle)

Savoir conclure une conversation

  • Affirmer clairement ses objectifs
  • Préparer l'étape suivante de la collaboration
  • Entretenir des relations durables

Pourquoi suivre cette formation à Saint-Ouen ?

Centre facilement accessible : Nos centres de formation sont idéalement situés en centre-ville, facilement accessibles en transports en commun et à proximité des principaux axes routiers.

Formateurs experts locaux : Nos formateurs à Saint-Ouen sont des professionnels reconnus dans leur domaine avec plusieurs années d'expérience terrain.

Équipements de qualité : Salles équipées d'ordinateurs récents, connexion WiFi haut débit, espaces de pause confortables.

Réseau professionnel : Profitez de sessions inter-entreprises pour échanger avec d'autres professionnels de la région Hauts-de-France.

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Avis et satisfaction

à propos de cette formation
4.7
Score obtenu à partir de 2 sessions et 2 apprenants
à propos de lexom
93%

recommandent lexom

Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020

  • 89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
  • 90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
  • 88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants

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