Rédiger des e-mails professionnels à Roche-sur-Yon
Durée
2 jours, 14 heures
Localité
Roche-sur-Yon (85000)
Financement
Modalité
Prochaines sessions sur Roche-sur-Yon
Charte qualité Lexom
Chez Lexom, nous proposons des dates tout au long de l'année et toutes les sessions de formation sont maintenues dès la première inscription
Objectifs
Utiliser l'e-mail à bon escient
Organiser efficacement sa messagerie
Structurer son e-mail pour qu'il soit lu
Programme
Identifier les enjeux et les spécificités des e-mails
- Avantages et inconvénients des courriels
- Conséquences du mail dans les relations de travail
- Les spécificités du mail : rapide, immédiat, traitement de gros volumes
- Facilité d'utilisation et multi-contact
Choisir l'email dans sa communication
- L'e-mail par rapport au téléphone, aux notes, aux courriers
Organiser sa messagerie
- Hiérarchiser les messages par niveau de lecture
- Traiter les messages
- Classer et organiser les messages
Écrire un message pour être lu
- L'utilisation de "l'objet" comme accroche
- Structurer son message
- Mettre en valeur les points importants
- Écrire des messages courts
- Formules de politesse
Transférer un e-mail
- À qui l'envoyer en fonction de l'objectif (destinataire, copies)
- La gestion des pièces jointes
Elaborer une réponse à un e-mail
- L'accusé de réception
- Identifier le destinataire
- La gestion des réponses et des "transmettre"
Pourquoi suivre cette formation à Roche-sur-Yon ?
Centre facilement accessible : Nos centres de formation sont idéalement situés en centre-ville, facilement accessibles en transports en commun et à proximité des principaux axes routiers.
Formateurs experts locaux : Nos formateurs à Roche-sur-Yon sont des professionnels reconnus dans leur domaine avec plusieurs années d'expérience terrain.
Équipements de qualité : Salles équipées d'ordinateurs récents, connexion WiFi haut débit, espaces de pause confortables.
Réseau professionnel : Profitez de sessions inter-entreprises pour échanger avec d'autres professionnels de la région Pays de la Loire.
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Avis et satisfaction
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Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020
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- 90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
- 88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants
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Nous proposons des dates tout au long de l'année. Contactez nos conseillers pour plus d'informations.
(1) Cout pédagogique journalier distanciel
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