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Entretiens & Performance
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Réussir l'entretien d'évaluation

Référence
MAN-PER-10
Mis à jour le 20 oct. 2025

Durée

2 jours, 14 heures

Modalité

Présentiel, Distanciel

Avis

4,6

Objectifs

Découvrir les étapes clés de l'entretien d'évaluation

Acquérir les savoir-faire relationnels

Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l'entretien

Utiliser et construire des outils d'évaluation

Conduire un entretien professionnel

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public cible

Manager, responsable d'équipe

Financement

  • OPCO
  • France Travail

Programme

Décrire les enjeux de l'entretien d'évaluation

  • Les principes de base et les objectifs de l'évaluation
  • Le cadre réglementaire
  • Les bénéfices pour le manager, le collaborateur, le service et la politique RH de l'entreprise
  • Faire progresser les performances d'une équipe par le développement des compétences et la motivation

Identifier les outils de l'évaluation

  • Le guide des bonnes questions
  • La préparation de l'évalué et l'auto-évaluation
  • La grille de formalisation de l'évaluation

Etablir un entretien d'évaluation

  • Développer une méthode efficace d'entretien d'évaluation : MENTOR
  • Connaître les phases de l'entretien : préparer, conduire, négocier les objectifs et un Plan d'Action Personnalisé
  • Utiliser les outils de préparation, de mesure et de suivi
  • Utiliser les documents d'évaluation interne

Gérer le déroulement de l'entretien d'évaluation

  • Acquérir les savoir-faire relationnels
  • Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l'entretien
  • Écouter de manière active
  • Critiquer de manière constructive
  • Savoir reconnaître les réussites et les efforts fournis
  • Comprendre, mesurer et agir sur l'autonomie
  • Agir sur les principaux moteurs de la motivation
  • Elaborer un plan de progrès (méthode SMART)
  • Conclure l'entretien

Gérer les situations difficiles

  • Réponse à une agression
  • Résoudre une situation conflictuelle
  • Refuser une demande et annoncer une mauvaise nouvelle
  • Faire preuve d'assertivité

Ecrire les objectifs de l'entretien

  • Produire des objectifs directement liés aux collaborateurs qu'ils managent

Etablir le suivi de l'entretien

  • Rédiger un compte rendu
  • Inscrire l'entretien annuel dans un véritable plan de progrès individuel

Modalités d'évaluation

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
  • L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
  • Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.

Méthodes mobilisées

  • Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
  • Supports théoriques et pratiques
  • Mises en situation

En savoir plus

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PDF — 1,2 Mo

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Avis et satisfaction

à propos de cette formation
4.6
Score obtenu à partir de 3 sessions et 4 apprenants
à propos de lexom
93%

recommandent lexom

Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020

  • 89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
  • 90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
  • 88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants

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