Réussir ses entretiens à Ponts-de-Cé
Durée
2 jours, 14 heures
Localité
Ponts-de-Cé (49130)
Financement
Modalité
Prochaines sessions sur Ponts-de-Cé
Charte qualité Lexom
Chez Lexom, nous proposons des dates tout au long de l'année et toutes les sessions de formation sont maintenues dès la première inscription
Objectifs
Réussir sa préparation à l'entretien
Adapter son comportement
Adapter le ton et les mots justes
Programme
Définir la notion de communication
- Découvrir ses propres forces et faiblesses en termes d'expression verbale
- Connaître ses réactions instinctives en prise de parole spontanée
- Identifier les formes de communication stérile (moralisateur, jugement, comparaison, rejet de la responsabilité, exigences ...)
- Développer l'observation des faits ; prendre conscience de sa facilité à distordre et à interpréter les paroles ou faits des autres
Identifier les différentes formes d'entretien et leur utilisation
- Réussir les entretiens de délégation, les entretiens de management et les entretiens annuels d'évaluation
- Prendre conscience de l'image que l'on véhicule durant un entretien
- Identifier ses propres éléments générateurs de stress lors d'un entretien et apprendre à gérer son stress pour être réellement présent
- Prendre conscience de sa capacité à avoir de l'influence sur soi, sur les autres et sur le cours de l'entretien, établir une stratégie gagnante
Déterminer les enjeux de l'entretien
- Identifier les objectifs de l'interlocuteur durant l'entretien
- Être bien préparé à l'entretien : identifier ses atouts et ses lacunes par rapport à l'objet de l'entretien
- Déterminer le cadre de l'entretien et gérer le temps
- Savoir introduire, développer, argumenter, négocier et conclure
- Se préparer aux difficultés (critique, objection, déstabilisation, manipulation), s'affirmer sans agressivité et gérer les silences
- Organiser le suivi de l'entretien
Gérer la communication spécifique du manager
- Apprendre à formuler une demande précise, différencier demande et exigence, répondre à une demande, savoir dire NON
- Fixer des objectifs motivants et acceptés à ses collaborateurs
Pourquoi suivre cette formation à Ponts-de-Cé ?
Centre facilement accessible : Nos centres de formation sont idéalement situés en centre-ville, facilement accessibles en transports en commun et à proximité des principaux axes routiers.
Formateurs experts locaux : Nos formateurs à Ponts-de-Cé sont des professionnels reconnus dans leur domaine avec plusieurs années d'expérience terrain.
Équipements de qualité : Salles équipées d'ordinateurs récents, connexion WiFi haut débit, espaces de pause confortables.
Réseau professionnel : Profitez de sessions inter-entreprises pour échanger avec d'autres professionnels de la région Pays de la Loire.
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Avis et satisfaction
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(1) Cout pédagogique journalier distanciel
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