Réussir ses entretiens à Viry-Châtillon
Durée
2 jours, 14 heures
Localité
Viry-Châtillon (91170)
Financement
Modalité
Prochaines sessions sur Viry-Châtillon
Charte qualité Lexom
Chez Lexom, nous proposons des dates tout au long de l'année et toutes les sessions de formation sont maintenues dès la première inscription
Objectifs
Réussir sa préparation à l'entretien
Adapter son comportement
Adapter le ton et les mots justes
Programme
Définir la notion de communication
- Découvrir ses propres forces et faiblesses en termes d'expression verbale
- Connaître ses réactions instinctives en prise de parole spontanée
- Identifier les formes de communication stérile (moralisateur, jugement, comparaison, rejet de la responsabilité, exigences ...)
- Développer l'observation des faits ; prendre conscience de sa facilité à distordre et à interpréter les paroles ou faits des autres
Identifier les différentes formes d'entretien et leur utilisation
- Réussir les entretiens de délégation, les entretiens de management et les entretiens annuels d'évaluation
- Prendre conscience de l'image que l'on véhicule durant un entretien
- Identifier ses propres éléments générateurs de stress lors d'un entretien et apprendre à gérer son stress pour être réellement présent
- Prendre conscience de sa capacité à avoir de l'influence sur soi, sur les autres et sur le cours de l'entretien, établir une stratégie gagnante
Déterminer les enjeux de l'entretien
- Identifier les objectifs de l'interlocuteur durant l'entretien
- Être bien préparé à l'entretien : identifier ses atouts et ses lacunes par rapport à l'objet de l'entretien
- Déterminer le cadre de l'entretien et gérer le temps
- Savoir introduire, développer, argumenter, négocier et conclure
- Se préparer aux difficultés (critique, objection, déstabilisation, manipulation), s'affirmer sans agressivité et gérer les silences
- Organiser le suivi de l'entretien
Gérer la communication spécifique du manager
- Apprendre à formuler une demande précise, différencier demande et exigence, répondre à une demande, savoir dire NON
- Fixer des objectifs motivants et acceptés à ses collaborateurs
Pourquoi suivre cette formation à Viry-Châtillon ?
Centre facilement accessible : Nos centres de formation sont idéalement situés en centre-ville, facilement accessibles en transports en commun et à proximité des principaux axes routiers.
Formateurs experts locaux : Nos formateurs à Viry-Châtillon sont des professionnels reconnus dans leur domaine avec plusieurs années d'expérience terrain.
Équipements de qualité : Salles équipées d'ordinateurs récents, connexion WiFi haut débit, espaces de pause confortables.
Réseau professionnel : Profitez de sessions inter-entreprises pour échanger avec d'autres professionnels de la région Île-de-France.
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Avis et satisfaction
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(1) Cout pédagogique journalier distanciel
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