Quel est le prix de cette formation ?

Le tarif de la formation Outlook - La gestion des masses de courriels sur Outlook est de 1 192,00 € HT. Des solutions de financement sont disponibles : OPCO, France Travail, CPF.

Comment se déroule cette formation ?

Cette formation est disponible en Présentiel et en Distanciel. Nous proposons des sessions inter-entreprises dans nos centres de formation, ainsi que des sessions intra-entreprise dans vos locaux.

Outlook

Outlook - La gestion des masses de courriels sur Outlook

Référence

BUR-EMA-07

• Mis à jour le 02 déc. 2025

Durée

1 jour, 7 heures

Modalité

Présentiel, Distanciel

Objectifs

Améliorer sa relation avec ses correspondants et ne pas l'endommager involontairement

Utiliser le courriel en conjonction avec d'autres outils de communications

Identifier les besoins et choisir les bonnes décisions

Renforcer la sécurité à l'entrée et à la sortie de ses courriels

Identifier les besoins, et choisir les bonnes décisions

Prérequis

Des connaissances de base de l'outil Outlook sont nécessaires. Être confronté à la problématique de la gestion de masses de courriels est un plus.

Public cible

Toute personne amenée à traiter un volume important de courriels

Financement

OPCO
France Travail

Programme

Faciliter la gestion des réception et livraison d'un courriel

Les réponses automatiques conditionnelles
La création de règles d'automatisation
Le message d'absence
La gestion des dossiers (création, classement)
Les accusés de réception (automatique, humain)

Organiser l'interface de travail d'outlook

L'affichage de l'interface de travail
La barre de raccourcis (accès aux documents, dossiers, adresse web...)
La barre d'outils (personnalisation, création et ajout d'outils)
L'aperçu partiel du courriel

Renforcer la gestion de ses courriels

Les techniques d'archivage (automatique et manuelle)
Les indicateurs de suivi
Les catégories et regroupements
Les listes de distribution
Les niveaux de priorité
Les indicateurs de suivi
Les copies conformes, les copies cachées

Renforcer la sécurité et la fiabilité du traitement des courriels

La gestion des pourriels (anti-spam)
Les messages non reçus et/ou perdus
Les pertes non détectées
Le cryptage d'un message
L'identification et la signature numérique

Utiliser le partage pour diminuer le nombre de courriels

La gestion du calendrier pour courriel (acceptation, sondage)
Les dossiers publics
La collaboration en ligne
La messagerie textuelle en temps réel (instant messaging)

Modalités d'évaluation

Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.

Méthodes mobilisées

Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
Supports théoriques et pratiques
Mises en situation

En savoir plus

Télécharger le programme

PDF — 1,2 Mo

Accessibilité aux personnes handicapées

Comment se déroulent nos formations ?

Avis et satisfaction

à propos de lexom

93%

recommandent lexom

Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020

89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants

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À partir de 1 192,00 €⁽¹⁾

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Délai estimé : entrée en formation possible 4 à 6 semaines après inscription, session garantie dès un inscrit.

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