Formations qualité, normes ISO et management QSE
ISO 9001, audit interne, système de management QSE, ISO 14001 ou démarche RSE : formez vos équipes à construire, piloter et auditer un système qualité conforme aux référentiels et utile au quotidien.
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Qualité et normes : structurer son organisation autour d'un référentiel
Une démarche qualité repose sur une idée formalisée par W. Edwards Deming et Joseph Juran : maîtriser ses processus pour satisfaire durablement ses clients. Les normes ISO et les référentiels sectoriels traduisent ce principe en exigences précises, que les entreprises doivent comprendre, mettre en œuvre et auditer.
ISO 9001 et système de management de la qualité
Pour débuter, la formation La démarche qualité – Initiation pose les bases. La formation La démarche SMQ selon la norme ISO 9001 détaille les exigences de la norme, et Préparation et certification à la norme ISO 9001 accompagne l'entreprise jusqu'à l'audit de certification.
Audit qualité interne
L'audit interne est une exigence de la norme ISO 9001 et un outil de progrès. La formation Réaliser un audit interne qualité ISO 9001 et le parcours Auditeur qualité interne forment à préparer, conduire et restituer un audit. La formation Réaliser un audit des fournisseurs étend la démarche à vos prestataires.
Management QSE, environnement et RSE
Le système de management QSE réunit qualité, sécurité et environnement dans une même organisation. Sur le volet environnemental, la formation La démarche SME selon la norme ISO 14001 présente les exigences de la norme. Pour la responsabilité sociétale, Piloter la démarche RSE – Norme ISO 26000 structure votre engagement.
Référentiels sectoriels : santé, agroalimentaire, formation
Chaque secteur a ses propres référentiels. Les établissements de santé suivent les étapes de la certification HAS, l'agroalimentaire s'appuie sur la norme ISO 22000 ou l'IFS, et les organismes de formation préparent leur certification au Référentiel National Qualité, le référentiel de la certification Qualiopi.
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