Quelle est la durée de cette formation ?

La formation Accompagner un collaborateur en souffrance dure 2 jours, 14 heures.

Quel est le prix de cette formation ?

Le tarif de la formation Accompagner un collaborateur en souffrance est de 916,00 € HT. Des solutions de financement sont disponibles : OPCO, France Travail, CPF.

Comment se déroule cette formation ?

Cette formation est disponible en Présentiel et en Distanciel. Nous proposons des sessions inter-entreprises dans nos centres de formation, ainsi que des sessions intra-entreprise dans vos locaux.

Qualité de Vie au Travail (QVT) & Inclusion

Accompagner un collaborateur en souffrance

Référence

MAN-GRH-01

• Mis à jour le 02 déc. 2025

Durée

2 jours, 14 heures

Modalité

Présentiel, Distanciel

Objectifs

Adopter les bonnes attitudes lors d'un entretien avec un collaborateur en état de stress

Se protéger et prendre la bonne distance face à un collaborateur en difficulté

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public cible

Manager, responsable d'équipe

Financement

OPCO
France Travail

Programme

Rappeler le dispositif global de gestion des risques psychosociaux rps

Clarifier les différentes notions : pression, stress, anxiété, angoisse, dépression, burnout
Quels sont les indicateurs témoignant de RPS ?
Quel est le dispositif et le protocole mis en place dans l'entreprise ?
Quels sont les rôles et les limites des acteurs (manager, drh, CHSCT, etc.) ?
Pratiquer l'écoute d'un collaborateur en difficulté

Identifier le processus d'écoute d'une personne en souffrance

Permettre le lâcher-prise
Libérer le trop-plein émotionnel
Proposer un processus de suivi
Être emphatique
Mise en pratique à partir de cas concrets
Adopter les 9 savoirs-être associés à l'écoute d'un collaborateur en difficulté

Gérer ses émotions pour prendre la bonne distance

Identifier, nommer, prendre en compte ses émotions pour mieux les gérer
Apprendre à agir mécaniquement sur ses émotions
Évaluer son état émotionnel

Établir un processus et les comportements managériaux adaptés

Conduire un entretien d'évaluation du risque
Agir pour protéger le salarié : procédure d'alerte et propositions au collaborateur

Modalités d'évaluation

Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.

Méthodes mobilisées

Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
Supports théoriques et pratiques
Mises en situation

En savoir plus

Télécharger le programme

PDF — 1,2 Mo

Accessibilité aux personnes handicapées

Comment se déroulent nos formations ?

Avis et satisfaction

à propos de lexom

93%

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Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020

89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants

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Délai estimé : entrée en formation possible 4 à 6 semaines après inscription, session garantie dès un inscrit.

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