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Entretiens & Performance
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Réaliser un entretien professionnel

Référence
JUR-RELI-21
Mis à jour le 02 mai 2023

Durée

2 jours, 14 heures

Modalité

Présentiel, Distanciel

Objectifs

Différencier entretien annuel et entretien professionnel

Orienter et accompagner ses collaborateurs dans l'élaboration de leur projet de fixer des objectifs et évaluer avec objectivité

Préparer et conduire avec succès un entretien professionnel et un entretien annuel d'évaluation et d'en assurer le suivi

Orienter et accompagner ses collaborateurs dans l'élaboration de leur projet, de fixer des objectifs et évaluer avec objectivité

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public cible

Chefs d'entreprise, managers, toute personne amenée à mener des entretiens professionnels.

Financement

  • OPCO
  • France Travail

Programme

Définir le cadre

  • Les points clefs de la loi
  • Les enjeux et les spécificités des entretiens professionnels
  • L'organisation
  • Le contenu

Préparer un entretien

  • Connaitre les évolutions possibles de l'entreprise dans ses activités (stratégie, moyens, vision,...)
  • Communication interne dans l'entreprise : informer clairement les collaborateurs sur les modalités et les enjeux
  • Préparation des différents supports : grilles, questionnaires, convocation
  • Élaborer ou s'approprier un guide de conduite d'entretien : quel serait le support idéal pour formaliser l'entretien professionnel dans mon entreprise ?

Définir les étapes clefs de l'entretien professionnel

  • Prise de contact et accueil
  • Études des compétences par rapport à l'exigence du poste occupé, évolution constatée dans ses missions
  • Les formations suivies, les certifications, les diplômes
  • Les compétences et les difficultés rencontrées
  • Les motivations et les projets, recueil des besoins
  • La clarification des différences de perception afin de parvenir à une compréhension mutuelle
  • Évolution de l'activité de la personne
  • Informations sur les orientations du service et du projet d'entreprise
  • Définition des axes prioritaires, des actions pour l'année à venir en lien avec les missions du Salarié (plan de formation)
  • Fixer en commun les objectifs à atteindre et les moyens quant à la mise en oeuvre
  • Assurer le suivi : élaborer le compte rendu, mettre en place le plan d'action et le suivi des décisions

Différencier l'entretien professionnel à l'entretien annuel d'évaluation

  • Entretien professionnel
  • Identifier les points clés de l'entretien professionnel
  • Être un acteur du développement de ses collaborateurs

Identifier les outils de communication

  • Les techniques de communication efficaces
  • Pratiquer l'écoute active
  • Faire preuve d'assertivité
  • Résoudre une situation conflictuelle
  • Utiliser les questions et la reformulation
  • Savoir argumenter
  • Faire émerger les motivations

Clôturer l'entretien

  • Rédiger un compte rendu

Modalités d'évaluation

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
  • L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
  • Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.

Méthodes mobilisées

  • Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
  • Supports théoriques et pratiques
  • Mises en situation

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Avis et satisfaction

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  • 88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants

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