Quelle est la durée de cette formation ?

La formation Devenir Responsable marketing - Cursus Métier dure 13 jours, 91 heures.

Quel est le prix de cette formation ?

Le tarif de la formation Devenir Responsable marketing - Cursus Métier est de 552,00 € HT. Des solutions de financement sont disponibles : OPCO, France Travail, CPF.

Comment se déroule cette formation ?

Cette formation est disponible en Présentiel et en Distanciel. Nous proposons des sessions inter-entreprises dans nos centres de formation, ainsi que des sessions intra-entreprise dans vos locaux.

Parcours Métier & Découverte

Devenir Responsable marketing - Cursus Métier

Référence

MRK-METI-03

• Mis à jour le 02 déc. 2025

Durée

13 jours, 91 heures

Modalité

Présentiel, Distanciel

Objectifs

Identifier les enjeux de la stratégie marketing

Acquérir la démarche et les réflexes marketing

Gérer les outils et techniques du marketing stratégique opérationnel et relationnel

Intégrer les leviers du webmarketing

Gérer un outil de pilotage dans la fonction marketing

Appliquer un plan marketing

Gérer les outils et techniques du marketing stratégique, opérationnel et relationnel

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public cible

Toute personne se destinant à être responsable marketing

Financement

OPCO
France Travail

Programme

Définir les concepts fondamentaux du marketing

Définition et mission du marketing
Place du marketing dans l'entreprise
Marketing stratégique, marketing de l'offre, marketing opérationnel
Spécificités des secteurs : grande consommation, B to B, B to C
Profil du responsable marketing

Etablir un diagnostic marketing et segmentation

Mettre en place des outils de veille : marché concurrence
Analyse de l'environnement interne et externe
Analyse macro et micro-environnement
Structure du marché par le modèle Porter
De l'orientation produit à l'orientation marché : besoins et motivations
Ciblage des prospects et des clients
Utiliser les matrices d'aides à la décision : BCG, RCA, Mac Kinsey, ADL

Gérer la stratégie et le positionnement marketing

Définir l'enjeu, les objectifs stratégiques et les indicateurs de réussite
Rédiger le plan marketing stratégique
Mesurer l'impact de sa nouvelle stratégie sur l'organisation interne
Établir le positionnement marketing

Evaluer le mix face aux évolutions du marché

Déterminer la valeur compétitive de son offre
Identifier son potentiel de développement
Analyser la pertinence du mix en adéquation aux attentes des clients
Diagnostiquer les forces et faiblesses du mix
Déterminer les sources d'amélioration pour chaque p

Examiner les nouveaux comportements

Évolutions des tendances de consommation et d'achat
Évolutions des usages et attitudes face à la marque
Mettre en place des études d'analyse marketing: qualitatives et quantitatives

Appliquer des offres différenciatrices

Monter des groupes de recherche créative
Maîtriser les étapes d'une recherche : brainstorming, matrices, analogie
Maîtrise du brief
Renouvellement de l'offre au cours du cycle de vie du produit
Redéfinir l'avantage compétitif de son offre
Différents types d'innovation : rupture ou repositionnement
Pricing et politique tarifaire
Lancement du nouveau produit

Déterminer l'offre produit

Définition et périmètre de l'offre : marque, produits, service
Gestion du cycle de vie
Argumentaires produit et fiche produit

Estimer la fixation du prix

Stratégie tarifaire
Acceptabilité du prix pour le client
Contrainte de la concurrence

Définir une politique liée aux moyens de communication

Clés de la stratégie de communication
Définir un budget de communication
Définir la cible de communication
Choix des moyens (média et hors média)
Critères d'efficacité du plan de communication
Construire un plan d'actions multicanal
Tirer parti du CRM
Les outils (copy stratégie, carré opérationnel)
Messages et arguments de vente

Définir une politique de distribution

Les différents canaux de distribution
Le lien marketing/vente

Identifier les enjeux du e-marketing

Fondamentaux du e-marketing
Leviers d'action du e-marketing
L'évolution du web
Les chiffres clés

Opérer une stratégie e-marketing

Utiliser les 5P du e-marketing mix
Le permission marketing (de l'intrusion au consentement)
E-mailing et newsletter
Réseaux sociaux et blogs
Développer sa e-réputation et le marketing viral

Développer la valeur client sur le net

Les leviers de fidélisation sur le net
Développer la segmentation client on-line
Programmes de fidélisation on-line

Concevoir un site web performant

Définir les objectifs du site
Réussir sa page d'accueil
Intégrer les innovations

Optimiser l'accroche commercial

Animer votre site pour générer du trafic qualifié, leads, ventes
Fonctionnement des moteurs de recherche
Concevoir des campagnes on-line
Soigner le tunnel de conversion
Connaître les leviers de transformation

Définir la démarche relationnelle

Cerner les besoins et les attentes client
Etudier les points de contact avec le client
Mesurer la satisfaction
Valeur perçue-valeur attendue

Identifier les outils de fidélisation

Les programmes fidélité, clubs, services, carte...
Evaluer la valeur client

Définir sa stratégie relationnelle multicanal

Définir sa stratégie relationnelle multicanal

Définir une politique tournée vers le client

Amener la relation client au centre des préoccupations en interne

Piloter la performance marketing

Sélectionner les tactiques de conversion en fonction des objectifs
Définir les objectifs des différentes actions
Définir les indicateurs clés de performance et de rentabilité
Outils de mesure
Elaborer des tableaux de bords
Calculer le coût d'acquisition client
Calculer le ROI d'une campagne de communication

Modalités d'évaluation

Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.

Méthodes mobilisées

Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
Supports théoriques et pratiques
Mises en situation

En savoir plus

Télécharger le programme

PDF — 1,2 Mo

Accessibilité aux personnes handicapées

Comment se déroulent nos formations ?

Avis et satisfaction

à propos de lexom

93%

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Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020

89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants

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