Préparer sa certification au Référentiel National Qualité à Taillan-Médoc
Durée
3 jours, 21 heures
Localité
Taillan-Médoc (33320)
Financement
Modalité
Prochaines sessions sur Taillan-Médoc
Charte qualité Lexom
Chez Lexom, nous proposons des dates tout au long de l'année et toutes les sessions de formation sont maintenues dès la première inscription
Objectifs
Connaître les attendus de la réforme de la formation professionnelle
Identifier les actions à mettre en oeuvre pour répondre aux exigences
Déterminer les modalités de maintien du système à niveau en continu
Programme
Définir le contexte
- La réforme applicable aux organismes de formation
- Les enjeux de la démarche
- Ce qui existait / Ce qui est attendu
Décrire la certification
- Les principes
- Les modalités
- Les attendus
Expliquer le référentiel
- 7 critères
- 32 exigences
Examiner le critère 1
- Conditions d'information du public sur les prestations proposées
- Délais pour y accéder
- Résultats obtenus
- Modalités pour y répondre
Examiner le critère 2
- Identification précise des objectifs
- Adaptation des prestations aux publics bénéficiaires
- Attendus
Examiner le critère 3
- Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations
- Modalités d'accueil
- Modalités d'accompagnement
- Suivi et évaluation
- Attendus
Examiner le critère 4
- Adéquation des moyens pédagogiques et techniques
- Modalités d'encadrement
- Attendus
Examiner le critère 5
- Connaissances et compétences du personnel mettant en oeuvre les prestations
- Attendus
Examiner le critère 6
- Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Attendus
Examiner le critère 7
- Recueil et prise en compte des appréciations et réclamations des parties prenantes
- Attendus
Se préparer à être certifié
- Rechercher un organisme certificateur
- Se présenter à la certification
- Traiter les non-conformités
Utiliser la démarche comme levier d'amélioration en continu
- Le PDCA
- Corrections et actions correctives
- Identifier les dérives et éviter la récurrence
Se préparer aux audits de suivi et de renouvellement
- Collecter les éléments de preuve
- S'assurer d'être à niveau
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Centre facilement accessible : Nos centres de formation sont idéalement situés en centre-ville, facilement accessibles en transports en commun et à proximité des principaux axes routiers.
Formateurs experts locaux : Nos formateurs à Taillan-Médoc sont des professionnels reconnus dans leur domaine avec plusieurs années d'expérience terrain.
Équipements de qualité : Salles équipées d'ordinateurs récents, connexion WiFi haut débit, espaces de pause confortables.
Réseau professionnel : Profitez de sessions inter-entreprises pour échanger avec d'autres professionnels de la région Nouvelle-Aquitaine.
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Avis et satisfaction
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