Quelle est la durée de cette formation ?

La formation Devenir Responsable Qualité - Cursus Métier dure 15 jours, 105 heures.

Que vais-je apprendre dans cette formation ?

À l'issue de la formation Devenir Responsable Qualité - Cursus Métier, vous serez capable de : - Définir les normes - Identifier les missions du responsable qualité - Mettre en place une démarche qualité dans son entreprise

Quel est le prix de cette formation ?

Le tarif de la formation Devenir Responsable Qualité - Cursus Métier est de 552,00 € HT. Des solutions de financement sont disponibles : OPCO, France Travail, CPF.

Comment se déroule cette formation ?

Cette formation est disponible en Présentiel et en Distanciel. Nous proposons des sessions inter-entreprises dans nos centres de formation, ainsi que des sessions intra-entreprise dans vos locaux.

Parcours Métier & Découverte

Devenir Responsable Qualité - Cursus Métier

Référence

QUA-METIE-01

• Mis à jour le 15 déc. 2025

Durée

15 jours, 105 heures

Modalité

Présentiel, Distanciel

Avis

5,0

Objectifs

Définir les normes

Identifier les missions du responsable qualité

Mettre en place une démarche qualité dans son entreprise

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public cible

Toute personne amenée à prendre la responsabilité de la Qualité au sein de sa structure, ou souhaitant monter en compétences dans cette fonction

Financement

OPCO
France Travail

Programme

Identifier les missions du responsable qualité

Gérer une équipe
Animer
Servir de lien entre la Direction et les équipes opérationnelles
Gérer les remontées clients

Définir les principes de la qualité

Définitions des termes clefs
Les concepts
Les stratégies de management
Les contrôles

Résoudre les problèmes

Poser le problème
Analyser les causes
Proposer des solutions
Les différents outils

Élaborer la démarche qualité

Établir la politique Qualité avec la Direction
Définir les objectifs
Construire et mettre en oeuvre le Plan d'Assurance Qualité (PAQ)
Établir des diagnostics (calculs des coûts, enquêtes satisfaction clients)

Concevoir des tableaux de bord

Bien choisir les indicateurs
Apprendre à s'en servir comme outils de pilotage

Identifier les enjeux

Les priorités d'action
Préparer la certification
Les différentes étapes
Les pièges

Examiner les exigences de la norme

Logique du Plan Do Check Act (PDCA)
Les différents chapitres
Les responsabilités des acteurs
La vie du produit ou du service
La documentation

Construire un plan d'action

Planification
Comité de pilotage
Définir les objectifs et cibles
Rédaction du programme

Proposer des actions correctives

Résolutions des problèmes
Fiche d'actions face aux risques et opportunités
Suivi d'action

Examiner l'outil d'analyse des modes de défaillance de leurs effets et de leur criticité amdec

Les bases de l'AMDEC

Gérer les méthodes statistiques

Contrôles réception
Contrôles Qualité
Contrôle final

Concevoir une stratégie de communication

Impliquer les collaborateurs
Établir un plan de communication
Les outils de communication internes
Mesurer l'efficacité de la communication

Distinguer les différents audits

Internes ou externes
Audit systèmes ou audit processus

Préparer les audits internes

Former une équipe
Planifier les audits internes sur un cycle
Organiser un audit
Mandater une équipe
Collecter les documents
Établir le plan d'audit et engager les audités
Construire une trame d'audit

Gérer les différentes phases de l'audit

Conduire la réunion d'ouverture
Réaliser l'audit terrain : questionner, observer, prendre des notes
Synthétiser les informations collectées
Conduire la réunion de clôture

Gérer les formalités et le suivi une fois l'audit effectué

Rédiger un rapport
Prendre des mesures
Mettre en place un suivi
Faire vivre la boucle de l'amélioration continue

Établir la revue de direction

Planifier
Collecter les données d'entrée
Accompagner la direction dans son analyse
Participer à la Revue
Enregistrer les données
Assurer la communication

Évaluation

Mises en pratique

Examiner l'outil d'analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité amdec

Les bases de l'AMDEC

Modalités d'évaluation

Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.

Méthodes mobilisées

Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
Supports théoriques et pratiques
Mises en situation

En savoir plus

Télécharger le programme

PDF — 1,2 Mo

Accessibilité aux personnes handicapées

Comment se déroulent nos formations ?

Avis et satisfaction

à propos de cette formation

5.0

Score obtenu à partir de 2 sessions et 2 apprenants

à propos de lexom

93%

recommandent lexom

Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020

89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants

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Délai estimé : entrée en formation possible 4 à 6 semaines après inscription, session garantie dès un inscrit.

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