Prendre en charge l'acquéreur d'un bien immobilier
Durée
1 jour, 7 heures
Modalité
Objectifs
Décrire l'environnement économique du prospect acquéreur
Etablir une découverte globale et utile du prospect acquéreur
Améliorer la visite des biens immobiliers présentés à l'acquéreur
Prérequis
Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation
Public cible
Agent immobilier
Financement
- OPCO
- France Travail
Programme
Décrire l'environnement économique de l'acquéreur
- La connaissance des tendances de son marché immobilier dans l'ancien
- La connaissance du marché immobilier neuf
- La connaissance et la sélection des biens à vendre
- L'origine des contacts acquéreurs
- La rédaction et la sélection d'une annonce
- Le montage d'un plan de financement par l'emprunt immobilier
Gérer la prise de contact avec le prospect acquéreur
- La fixation du premier rendez-vous
- La maîtrise de l'accueil et de l'initialisation de l'entretien
- La présentation de l'activité et des services
- Mise en situation : " Mettre son client en confiance "
Etablir la découverte du client
- La découverte de la structure du client
- L'adéquation entre la motivation et la capacité d'achat
- La capacité d'emprunt et la vérification du plan de financement
- L'écoute et la formulation du descriptif du bien recherché
- La prise en compte de la phase de recherches personnelles du client
- Mise en situation : " Découvrir le client "
Réaliser la visite des biens
- La sélection des logements correspondant aux attentes du client
- La préparation et l'organisation matérielle des visites
- La planification de la chronologie des visites
- La réalisation de la visite avec le client
- La clôture de la visite et le débriefing
- Le suivi de la visite jusqu'à la revisite
- Le closing : le traitement des objections jusqu'à la proposition de l'offre d'achat
- Mise en situation : " Accompagner le client durant le processus de visite "
Préparer des mises en situation
Modalités d'évaluation
- Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
- L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
- Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.
Méthodes mobilisées
- Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
- Supports théoriques et pratiques
- Mises en situation
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Délai estimé : entrée en formation possible 4 à 6 semaines après inscription, session garantie dès un inscrit.
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