Négocier avec les acheteurs de l'industrie
Durée
2 jours, 14 heures
Modalité
Avis
Objectifs
Maîtriser le processus d'achat industriel
Développer une approche commercial dédiée
Sortir gagnant d'une négociation avec les acheteurs de l'industrie
Prérequis
Avoir une bonne connaissance des techniques de vente en milieu B to B de l'industrie
Public cible
Attaché technico-commercial, ingénieur commercial, chargé d'affaires grands-comptes, ingénieur grands-comptes
Financement
- OPCO
- France Travail
Programme
Identifier l'environnement industriel
- Tendances et évolutions actuelles - développement durable, qualité, éthique, environnement...
- Les attentes des acheteurs et l'évolution permanente
Différencier les secteurs industriels
- Analyse des cibles : Caractéristiques des différents secteurs et interlocuteurs
- Projet, rôle et mode de communication des interlocuteurs
- Identifier et repérer les différents profils des acheteurs
Définir le processus d'achat dans l'industrie
- Analyse du compte de résultats : enjeux financiers et leurs impacts
- Identifier la source d'un projet industriel et ses prérogatives
- Faciliter la réduction des coûts de l'acheteur
- Identifier le circuit décisionnel
- Déterminer des indicateurs de performance
Utiliser les outils et les méthodes de l'acheteur industriel
- Analyse du portefeuille achat
- L'argumentation des acheteurs
- L'aspect juridique
- Les étapes de la négociation
Identifier les acteurs de la négociation
- Les différents types de commerciaux et d'acheteurs
- Adapter l'argumentaire à l'acheteur
- Enrayer les pièges des acheteurs
Développer sa négociation commerciale
- Décrocher une contrepartie avant d'accepter les compromis
- Progresser vers une conclusion avantageuse
- La renégociation
- La fidélisation de l'acheteur
Modalités d'évaluation
- Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
- L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
- Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.
Méthodes mobilisées
- Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
- Supports théoriques et pratiques
- Mises en situation
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Délai estimé : entrée en formation possible 4 à 6 semaines après inscription, session garantie dès un inscrit.
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