Formation Soft Skills et développement personnel
Renforcer les compétences humaines au cœur de la performance durable
Le développement personnel et les soft skills sont aujourd’hui au centre des enjeux des organisations modernes. Dans un contexte où les entreprises recherchent des équipes plus autonomes, collaboratives et résilientes, les compétences humaines deviennent un avantage compétitif majeur.
Nos formations en développement personnel permettent aux professionnels de mieux se connaître, de mieux interagir, et de mieux performer — individuellement et collectivement.
Pourquoi le développement personnel est devenu indispensable en entreprise ?
Pendant longtemps, les entreprises se concentraient sur les compétences techniques. Mais toutes les études (Harvard, MIT, Carnegie Institute, Gallup) convergent :près de 85 % de la réussite professionnelle dépend des compétences comportementales.
Quelques constats majeurs :
Les collaborateurs formés aux soft skills sont 20 à 30 % plus efficaces dans leur poste.
Les équipes disposant d’un bon niveau de communication interne réduisent les conflits et améliorent la cohésion.
L’intelligence émotionnelle est aujourd’hui l’un des meilleurs prédicteurs de leadership.
Les employés maîtrisant la gestion du stress ont moins d’absentéisme et de turnover.
En résumé :Le développement personnel n’est plus un “plus”, c’est un pilier de la performance humaine et organisationnelle.
Les grandes familles de compétences travaillées en développement personnel
Nos formations couvrent toutes les dimensions clés du développement humain en entreprise.
1. Connaissance de soi & gestion émotionnelle
Intelligence émotionnelle
Gestion du stress
Confiance en soi
Affirmation & assertivité
Estime personnelle et mécanismes d’auto-sabotage
2. Communication & relations interpersonnelles
Prise de parole en public
Communication non-violente (CNV)
Écoute active & empathie
Gestion des conflits
Influence et persuasion éthique
3. Organisation personnelle & productivité
Gestion du temps
Priorisation & méthode Eisenhower
Organisation mentale & charge cognitive
Gestion de la pression et des deadlines
4. Comportements professionnels indispensables
Posture professionnelle
Adaptation & agilité comportementale
Gestion des situations difficiles
Résilience et capacité à rebondir
5. Développement du potentiel individuel
Motivation intrinsèque
Fixation d’objectifs (méthodes SMART & OKR)
Créativité & résolution de problèmes
Développement du leadership naturel
Les formations en développement personnel disponibles chez Lexom
Voici une sélection parmi les plus demandées, avec liens internes prêts à intégrer :
Cas d’usage pratiques : quand former au développement personnel ?
Pour résoudre un problème identifié
Difficultés de communication
Stress élevé ou épuisement professionnel
Conflits ou tensions dans l’équipe
Manque de confiance en soi ou d’initiative
Présence d’une ambiance de travail dégradée
Pour accompagner une montée en compétences
Prise de poste
Passage à un rôle managérial
Conduite du changement
Intégration dans une nouvelle équipe
Pour augmenter la performance globale
Fluidifier la communication interne
Augmenter la productivité
Améliorer l’expérience client
Réduire les erreurs liées au stress
Nos méthodes pédagogiques : efficacité et neurosciences
Nos formations s’appuient sur :
les apports des neurosciences cognitives,
les modèles de psychologie comportementale (TCC, Analyse Transactionnelle),
la pédagogie expérientielle : mises en situation, jeux de rôle, cas réels, auto-diagnostics, introspections guidées, feedbacks personnalisés.
Chaque formation propose :
un accompagnement individualisé,
des outils concrets réutilisables immédiatement,
un plan d’action personnel.
À qui s’adressent nos formations en développement personnel ?
Aux salariés souhaitant gagner en efficacité et en bien-être
Gestion du stress, communication, confiance en soi.
Aux managers
Leadership, écoute active, gestion des conflits, motivation des équipes.
Aux équipes commerciales
Assertivité, influence, persuasion, posture.
Aux professionnels en reconversion
Construire son identité professionnelle, développer son potentiel.
Les bénéfices mesurables pour votre organisation
Meilleure communication interne
Réduction des conflits
Motivation et engagement renforcés
Meilleure résistance au stress
Augmentation de la productivité
Climat social plus serein
FAQ – Développement personnel & Soft Skills
1. Qu’est-ce que le développement personnel en entreprise ?
Le développement personnel en entreprise regroupe toutes les actions de formation qui visent à améliorer le fonctionnement humain au travail : gestion des émotions, confiance en soi, communication, organisation, prise de décision, etc. L’objectif n’est pas de “changer” les personnes, mais de leur donner des outils pour mieux se comprendre, mieux interagir et mieux performer. En pratique, cela passe par des formations, des mises en situation, des temps d’introspection et des plans d’action concrets.
2. Pourquoi former ses salariés aux soft skills ?
Les soft skills sont aujourd’hui un facteur clé de réussite professionnelle : même avec d’excellentes compétences techniques, un collaborateur en difficulté relationnelle, stressé ou désorganisé va perdre en efficacité. Former aux soft skills permet d’améliorer la communication, de réduire les tensions, de renforcer la cohésion et la motivation. Pour l’entreprise, cela se traduit par une meilleure qualité de service, moins de conflits et une performance plus durable.
3. Quelles sont les compétences comportementales les plus recherchées ?
Les compétences les plus demandées sont : la communication, la gestion du stress, l’intelligence émotionnelle, la capacité à travailler en équipe, la résolution de problèmes, l’adaptabilité, la gestion du temps et le sens des responsabilités. Les entreprises recherchent aussi de plus en plus l’assertivité (savoir dire les choses clairement sans agressivité) et la capacité à gérer les situations difficiles avec recul.
4. Comment choisir une formation en développement personnel ?
Il faut partir du besoin réel : s’agit-il d’un problème de stress, de communication, de confiance en soi, de conflits, de posture managériale, d’organisation personnelle ? Une fois le besoin identifié, on choisit une formation avec des objectifs clairs, un programme concret, des mises en situation et des outils applicables immédiatement. Chez Lexom, nous accompagnons les entreprises pour clarifier les besoins et recommander la formation ou le parcours le plus adapté.
5. Quelle différence entre soft skills et hard skills ?
Les hard skills sont les compétences techniques liées au métier : comptabilité, droit, bureautique, informatique, fiscalité, etc. Les soft skills sont les compétences humaines, relationnelles et comportementales : communication, gestion des émotions, organisation, créativité, leadership, etc. Les deux sont complémentaires : les compétences techniques ouvrent des portes, les compétences humaines permettent de réussir dans la durée.
6. Le développement personnel améliore-t-il vraiment la performance au travail ?
Oui, de manière très concrète. Un salarié qui gère mieux son stress, communique plus clairement, sait demander de l’aide, priorise mieux ses tâches et gère mieux ses émotions sera plus efficace au quotidien. De plus, des équipes dotées de bonnes compétences en communication et en gestion des conflits réduisent les tensions internes, ce qui a un impact direct sur la qualité, les délais et la satisfaction client.
7. Comment développer sa confiance en soi professionnellement ?
La confiance en soi ne se décrète pas, elle se construit. Cela passe par une meilleure connaissance de ses forces et limites, un travail sur le dialogue intérieur (autocritique, perfectionnisme…), la mise en place de petites victoires progressives, et l’apprentissage de techniques concrètes (posture, respiration, préparation mentale, gestion des pensées automatiques). Nos formations proposent des exercices pratiques pour travailler ces dimensions dans un cadre sécurisé.
8. Comment gérer le stress en entreprise ?
La gestion du stress repose sur trois axes :
Comprendre ses mécanismes (signaux physiques, émotions, déclencheurs),
Utiliser des techniques concrètes (respiration, ancrage, organisation, gestion des priorités),
Adapter certaines habitudes de travail (surcharge, interruptions, pression auto-imposée).Une formation structurée permet de comprendre ce qui se joue, de tester des outils et de repartir avec un plan d’action réaliste.
9. Comment améliorer sa communication au travail ?
Améliorer sa communication, c’est d’abord apprendre à écouter réellement l’autre (écoute active), clarifier ses messages, vérifier la bonne compréhension, gérer son non-verbal (ton, posture, regard). Cela passe aussi par l’apprentissage de techniques comme la communication non violente (CNV), l’art de poser les bonnes questions et la capacité à donner un feedback constructif. Une formation permet de pratiquer sur des situations réelles de terrain.
10. Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?
L’intelligence émotionnelle est la capacité à reconnaître, comprendre et réguler ses propres émotions, mais aussi à percevoir et prendre en compte celles des autres. Elle joue un rôle central dans la qualité des relations professionnelles, la gestion des conflits, le leadership et la prise de décision. La bonne nouvelle : ce n’est pas un trait figé, cela se développe avec de la pratique, des retours et des outils adaptés.
11. Comment devenir plus assertif au travail ?
Être assertif, c’est savoir exprimer ses besoins, ses opinions et ses limites de manière claire, directe et respectueuse, sans agressivité ni soumission. Cela s’apprend : travailler sur sa posture, son discours, la manière de dire “non”, la gestion de la culpabilité et la dissociation entre la personne et le comportement. Nos formations proposent des jeux de rôle et des scripts de communication pour oser s’affirmer tout en préservant la relation.
12. Comment réduire les conflits dans une équipe ?
On réduit les conflits en travaillant sur plusieurs niveaux : la qualité de la communication, la capacité à exprimer les désaccords sans attaque personnelle, la clarification des rôles et des attentes, et la gestion des émotions sous-jacentes. La formation à la gestion des conflits donne des outils concrets : reformulation, recherche de solutions gagnant-gagnant, gestion des personnalités difficiles et des situations à forte charge émotionnelle.
13. Comment mieux gérer la pression et les deadlines ?
Gérer la pression, ce n’est pas “encaisser plus”, c’est “gérer différemment”. Cela passe par une meilleure priorisation, la capacité à négocier les échéances quand c’est possible, la gestion des interruptions, la clarification des objectifs, mais aussi des techniques personnelles de régulation du stress. Une formation dans ce domaine propose un mélange d’outils d’organisation, de communication et de gestion émotionnelle.
14. Comment s’organiser efficacement au quotidien ?
Une bonne organisation repose sur :
la clarification des priorités (urgent / important),
la planification réaliste,
la gestion des imprévus,
la limitation des multitâches qui épuisent le cerveau,
l’utilisation d’outils simples (agenda, to-do list, blocage de temps, etc.).Nos formations proposent des méthodes concrètes et adaptables (méthode Eisenhower, time-blocking, règles d’hygiène de travail) pour reprendre le contrôle sur son agenda.
15. Le développement personnel aide-t-il aussi les managers ?
Oui, et de manière particulièrement forte. Un manager gère des situations complexes, des personnalités différentes, de la pression et des injonctions parfois contradictoires. Travailler sa posture, sa communication, son intelligence émotionnelle, sa capacité à donner du feedback et à gérer les tensions facilite énormément son quotidien. Beaucoup de formations management intègrent d’ailleurs un volet fort de développement personnel.
16. Quelles méthodes pédagogiques sont les plus efficaces en soft skills ?
Les soft skills ne s’acquièrent pas uniquement en écoutant un formateur. Les méthodes les plus efficaces combinent : apports théoriques courts, auto-diagnostics, exercices pratiques, mises en situation inspirées du réel, jeux de rôle, échanges entre pairs et plan d’action individuel. Chez Lexom, nous privilégions une pédagogie active et expérientielle pour favoriser les prises de conscience et les changements durables.
17. Combien de temps dure une formation en développement personnel ?
La durée dépend de l’objectif. Certaines formations ciblées (gestion du stress, prise de parole, assertivité…) peuvent être très efficaces sur 1 à 2 jours. Pour des transformations plus profondes (leadership, intelligence émotionnelle, posture managériale), il est parfois pertinent de travailler sous forme de parcours : plusieurs modules espacés, avec intersessions pour pratiquer. Lexom propose des formats courts, intensifs et opérationnels, adaptables à vos contraintes.
18. Peut-on financer ces formations via CPF ou OPCO ?
Selon les thématiques et les certifications associées, certaines formations peuvent être éligibles au CPF ou financées par votre OPCO. Même lorsqu’elles ne le sont pas directement via le CPF, elles sont généralement finançables dans le cadre du plan de développement des compétences de l’entreprise. Nos équipes peuvent vous accompagner pour identifier les options de prise en charge les plus adaptées à votre situation.
19. Qui peut bénéficier de ces formations ?
Tout professionnel peut en bénéficier, quel que soit son poste ou son secteur d’activité : collaborateurs, managers, responsables de service, fonctions support, commerciaux, dirigeants, personnes en reconversion. Les besoins ne sont pas les mêmes, mais tout le monde est concerné par la gestion des émotions, la communication, l’organisation et la relation aux autres.
20. Comment évaluer les bénéfices après une formation en développement personnel ?
Plusieurs niveaux d’évaluation sont possibles :
à chaud : satisfaction, prise de conscience, utilité perçue ;
à froid : changements concrets dans les comportements, retours du manager, impact sur la qualité du travail ;
parfois via des indicateurs plus globaux : réduction des tensions, amélioration du climat social, meilleure coopération.Chez Lexom, nous proposons des évaluations à chaud et, lorsque c’est pertinent, des évaluations à froid pour mesurer l’application des acquis dans la durée.